Что входит в поддержку?
Техническая поддержка
Доступна для помощи пользователям в разрешении технических проблем. Это может быть связано с вопросами настройки системы, устранением ошибок, совместимостью с другими инструментами и т.д. Обычно осуществляется через чаты, электронную почту или телефон
Функциональная поддержка
Это помощь в понимании и использовании различных функций и возможностей Bitrix24 CRM. Функциональная поддержка включает в себя консультации, обучение, предоставление документации и руководств по использованию основных возможностей системы
Обновления и исправления
Bitrix24 регулярно выпускает обновления для своей платформы и CRM, в которых вносятся новые функции и исправляются ошибки. Поддержка включает в себя предоставление обновлений и исправлений, чтобы пользователи всегда имели актуальную и стабильную версию системы

Цены на поддержку CRM Bitrix24

Минимальный
Ответ на заявку может достигать 8 рабочих часов, время решения зависит от сложности задачи
  • Время специалистов - 5 часов
  • Настройка CRM, телефонии
  • Настройка бизнес-процессов, роботов
  • Только коробочный Битрикс24
  • Обучение

12 500 руб/месяц
Получить предложение
Стандартный
Ответ на заявку может достигать 5 рабочих часов, время решения зависит от сложности задачи
  • Время специалистов - 10 часов
  • Настройка CRM, телефонии
  • Настройка бизнес-процессов, роботов
  • Настройки хостинга или взаимодействие с техподдержкой хостинга для нужных настроек
  • Только коробочный Битрикс24
  • Необходимая техническая документация
  • Обучение

25 000 руб/месяц
Получить предложение
Премиальный
В течение 2-х часов подключимся к вашему порталу
  • Время специалистов - 20 часов
  • Настройка CRM, телефонии
  • Настройка бизнес-процессов, роботов
  • Настройки хостинга или взаимодействие с техподдержкой хостинга для нужных настроек
  • Только коробочный Битрикс24
  • Возможность доработок в виде модулей
  • Необходимая техническая документация
  • Обучение

50 000 руб/месяц
Получить предложение
Не знаете, что подойдет именно вам? Оставьте заявку и получите консультацию эксперта уже сегодня
Оставить заявку

Преимущества поддержки Битрикс 24

Поддержка CRM Bitrix24 предлагает несколько преимуществ для пользователей:

1. Решение проблем: Поддержка помогает пользователям разрешать технические проблемы и неполадки, с которыми они могут столкнуться при использовании платформы. Быстрая и эффективная поддержка помогает минимизировать время простоя и устранить проблемы, восстанавливая нормальную работу системы.

2. Максимальное использование возможностей: Поддержка помогает пользователям узнать и оптимально использовать многофункциональные возможности платформы. Настройка интеграций с другими системами, применение автоматизации бизнес-процессов и использование продвинутых функций позволяют пользователям получить максимальную выгоду и эффективность от своей CRM.

3. Документация и обучение: Поддержка предоставляет документацию, руководства и видеоуроки, облегчая понимание и использование различных возможностей системы. Пользователи могут найти ответы на свои вопросы в официальной документации и обращаться к поддержке для получения законченных инструкций.


Поддержка Bitrix24 помогает пользователям максимально использовать возможности и решать возникающие проблемы, обеспечивая бесперебойную работу системы и повышая эффективность работы с клиентами и бизнес-процессами.

Компания Matus&Kvits в цифрах

11
лет опыта
успешной работы
12
сертификаций,
подтверждающих
наш высокий уровень
25
специалистов в области
web-разработки
300+
постоянных
клиентов
по всему миру
+25%
к продажам наших клиентов,
после начала сотрудничества
100+
крупных
реализованных
проектов

Дополнительные работы, с которыми можем помочь

Наполнение
  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с МойСклад
  • Интеграция с Бизнес.Ру
  • Выгрузка из прайсов
  • Ручное наполнение
Эквайринг
  • Интеграция с ЯКасса
  • Интеграция с банками
  • И другие эквайринги
Доставка
  • Подключение к СДЭК
  • Подключение к ПЭК
  • Подключение к Boxberry
  • И другие доставки
Дизайн
  • Разработка баннеров
  • Разработка тизеров
  • Разработка логотипов
Продвижение
  • SEO оптимизация
  • Написание текстов
  • Работа со ссылками
  • Подключение https
Реклама
  • Реклама в Яндекс
  • Реклама в Google
  • Реклама в соц. сетях

Сертификации

Сертификации
Наша экспертиза подтверждена сертификатами и рейтингами. Мы постоянно развиваемся, работаем с новыми партнерами, получаем награды и не собираемся останавливаться!